宅配ボックスについて
宅配ボックスを館内にご用意しています。 ご用意している数に限りがあるため、不在通知を確認されましたら速やかにご回収ください。 また宅配ボックスについて、保管物の紛失・損壊・盗難や事故等の責任は一切負いかねます。
宅配ボックスが開けられない場合
不在票に記載された暗証番号に間違いがある等により、宅配ボックスが開けられない場合は、下記の対応をご用意しております。
無料対応
ご連絡いただいてから2～3営業日以内に弊社スタッフにて取り出しお渡しいたします。
その際にご不在だった場合は、こちらで部屋を解錠し居室に荷物をお入れすることが条件となります。(日時指定は不可)
有料対応
弊社スタッフが即日取り出しの出張対応を行う場合、下記の料金が必要になります。
- 緊急出張対応費
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税別 7,500 円 ／ 営業時間外の場合：税別 15,000 円
営業時間：月曜～金曜日 9 時～18 時 (祝日を除く)
※23 時以降の対応は致しかねますので、ご了承ください。
※緊急出張対応費用は、家賃とあわせてご請求いたします。