カードキーについて
お引き渡し時に、下記の機能のサービスがご利用いただける専用カードキー2枚(ノーマルカード・プレミアムカード各1枚)をお渡ししております。
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【ノーマルカード】
専用個室の解錠・施錠
エントランスドアの解錠 - 1枚
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【プレミアムカード】
専用個室の解錠・施錠
エントランスドアの解錠、共有複合機(印刷・コピー・スキャン・FAX送信)、会議室の利用 - 1枚
カードキーの作動不良について
「カードキーがうまく反応しない」などの作動不良は、カードキーの劣化が原因の場合がございます。
カードキーの劣化による作動不良については、新しいカードキーを発行いたしますのでお手数ですがChatworkより、ご連絡ください。
カードキーの追加作成について
- 入社等に伴い、カードキーが新たに必要になった場合
- カードキーを紛失してしまった場合
などにカードキーの追加作成を承ります。
カードキーの追加料金：1枚につき3,000円（税別）
追加作成をご希望の際は、Chatworkよりご連絡ください。
インキーしてしまったら
個室のカードキーを室内に置いたまま離れてしまう「インキー」の状態になった場合、以下のご対応をお願いします。
- 社内でカードキーをお持ちの方に連絡をお取りいただき、カードキーを借りる
- SKY-OFFICEへご連絡いただき弊社スタッフの出張を依頼する
※弊社スタッフ出張時は、下記の出張費が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
- 緊急出張対応費
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税別 7,500 円 ／ 営業時間外の場合：税別 15,000 円
営業時間：月曜～金曜日 9 時～18 時 (祝日を除く)
※23 時以降の対応は致しかねますので、ご了承ください。
※緊急出張対応費用は、家賃とあわせてご請求いたします。